Las propuestas del candidato del Partido Revolucionario Institucional, Roberto González, en temas turísticos, son diversificar la oferta turística en el municipio, pero también buscar que los prestadores de servicios puedan ser capacitados y certificados en temas de servicio al turista, idiomas, protocolos de servicios y mayor profesionalización de sus áreas donde se desarrollan, así lo dio a conocer en entrevista radiofónica el candidato tricolor.
Destacó que, aunque en general ya hay calidad en la prestación de servicios turísticos, es importante no dormirse en los laureles y buscar siempre la mejora continua elevando el nivel o la calidad de los servicios que se prestan en Puerto Vallarta, lo que repercutirá en la atracción de mayor turismo y en una mejor calidad de vida para quienes se dedican a brindar servicios a turistas.
Mencionó que el buen trato al turista fortalece la economía de los vallartenses, ya que esto genera “propinas” por el servicio que presta de buena manera al turista, por lo cual se debe seguir preparando a los prestadores de servicios en información y en conocimiento de habilidades específicas de servicio que les permitan mayor desarrollo en sus actividades, y al visitante le permita disfrutar de los servicios que ofrece el municipio.
Propuso trabajar de la mano con las empresas y sindicatos, para que en conjunto se desarrollen programas de capacitación para los trabajadores del sector turismo que atienden de manera directa al turista, esto con programas muy bien estructurados y pensados en las diferentes disciplinas que se desarrollan en cada área de trabajo para que se pueda maximizar la producción y el desarrollo de actividades.
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