Investigaciones científicas revelan que utilizar chatbots como «escritores fantasmas» en asuntos personales genera un costo psicológico debido a la deshonestidad percibida.
Si estás pensando en recurrir a la Inteligencia Artificial para redactar el mensaje perfecto este 14 de febrero, piénsalo dos veces. Según una investigación liderada por Julian Givi y Danielle Hass, de la West Virginia University, y Colleen Kirk, del New York Institute of Technology, el uso de esta tecnología para asuntos emotivos no solo es una cuestión de eficiencia, sino que conlleva un «coste psicológico» inesperado: la culpa.
El estudio, retomado por la agencia Reuters, se basó en cinco experimentos con cientos de participantes. Los resultados fueron consistentes en todos los escenarios: desde correos de agradecimiento hasta cartas de amor, las personas se sintieron significativamente más culpables al usar IA que al escribir los textos por su cuenta.
El fenómeno de la «discrepancia de origen-crédito»
Los expertos explican que al firmar un mensaje generado por una máquina como si fuera propio, se crea una brecha técnica denominada «discrepancia de origen-crédito». A diferencia de una tarjeta de felicitación comprada en una tienda —donde es obvio que el mensaje está preimpreso y no hay engaño—, el uso secreto de un chatbot se percibe como una forma de deshonestidad, similar a pedirle a un amigo que escriba la carta por ti.
«No importa si el escritor fantasma es humano o una herramienta de IA; lo que más afecta es la sensación de estar engañando a la otra persona», señalan los autores en su comentario publicado en The Conversation.
Co-creación, no delegación total
Para este Día del Amor y la Amistad, la recomendación de los investigadores no es prohibir la tecnología, sino usarla de manera ética y personal:
Lluvia de ideas: Usa la IA para superar el bloqueo creativo o pedir sugerencias.
Personalización: Edita el texto final añadiendo detalles específicos que solo tú y tu pareja conozcan.
La clave es la honestidad: La satisfacción personal de dar un regalo emocional proviene del esfuerzo propio invertido en el mensaje.
En conclusión, un mensaje imperfecto pero escrito con sinceridad tendrá un valor emocional mucho mayor —y te dejará la conciencia más tranquila— que una nota impecable redactada por un algoritmo.
Fuente: Investigadores de West Virginia University y NY Institute of Technology | © Redacción NoticiasPV
