Primero fue atendido por personal bomberil ya que estaba mal de salud. Se negó a ser llevado a un hospital y más tarde, colapsó y fue necesario su rescate y traslado a un hospital
Una intensa movilización de elementos de Protección Civil y Bomberos de Puerto Vallarta, así como de la Policía Municipal, se registró en la colonia El Remance, luego del reporte de un hombre inconsciente localizado en las inmediaciones del cauce del río, quien presentaba una delicada emergencia médica que puso en riesgo su vida.
Los primeros reportes indican que alrededor de las 07:59 de la mañana del jueves, cuando paramédicos de la ambulancia B-99 acudieron al cruce de las calles Ribera del Río y Guillermo Prieto, donde oficiales de la unidad PV-541, al mando del oficial Jaime Mayren, solicitaron apoyo para atender a un masculino identificado como José Guadalupe, de 50 años de edad, quien se encontraba tendido sobre el suelo.
Durante la valoración inicial, los socorristas confirmaron que el hombre respondía únicamente a estímulos dolorosos y presentaba una severa hipoglucemia, por lo que de inmediato iniciaron maniobras de estabilización mediante la canalización de una vía intravenosa y la administración de 500 mililitros de solución glucosada, logrando una mejoría favorable en sus signos vitales.
Una vez recuperó parcialmente el estado de conciencia, el paciente manifestó que padecía diabetes mellitus, aunque reconoció que no llevaba un tratamiento médico para controlar la enfermedad. En ese momento decidió permanecer en el lugar tras recibir recomendaciones de los paramédicos, quedando bajo conocimiento de los elementos de Seguridad Pública.
Sin embargo, horas más tarde la situación volvió a complicarse. De acuerdo con información emitida por Protección Civil y Bomberos de Puerto Vallarta, se recibió un nuevo reporte de emergencia en la misma colonia, donde el hombre fue localizado nuevamente inconsciente cerca del cauce del río Cuale, presentando un cuadro de hipoxia e hipoglucemia severa, condición que requería atención inmediata.
Ante el riesgo que representaba el sitio donde se encontraba, elementos del Área Bomberil y del Área Prehospitalaria realizaron maniobras de rescate para extraer al paciente del río de forma segura, brindándole atención médica en el lugar antes de proceder a su traslado.
Tras ser estabilizado, el hombre fue abordado en una ambulancia y trasladado de urgencia al Hospital Regional de Puerto Vallarta, donde quedó bajo atención médica especializada para continuar con su tratamiento.
