Diversas instituciones financieras registraron demoras en operaciones digitales, por lo que bancos y autoridades recomendaron no duplicar los envíos.
Durante la jornada de este sábado, usuarios de distintos servicios financieros en México reportaron retrasos e intermitencias en el envío y recepción de transferencias electrónicas a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), una situación reflejada también en plataformas de monitoreo digital.
Las afectaciones, presuntamente vinculadas a labores de mantenimiento en la infraestructura del Banco de México, impactaron a clientes de instituciones como Santander, Scotiabank, HSBC y Banamex, generando dudas sobre la acreditación de recursos y obligando a los bancos a emitir recomendaciones para evitar movimientos duplicados.
Ante la incertidumbre sobre el tiempo exacto de normalización del servicio, las instituciones financieras sugirieron a los usuarios conservar los comprobantes de pago, revisar el estado de sus operaciones en los canales oficiales y evitar realizar envíos inmediatos adicionales en caso de que el dinero no se refleje de manera instantánea.
Fuente: Banco de México (Banxico) / Downdetector / Instituciones Bancarias | © Redacción NoticiasPV