Habilita IMSS plataforma digital para reportar medicamentos no surtidos

13 octubre, 2026

Zoé Robledo anunció un plan de supervisión en 277 hospitales y activó un portal web para dar seguimiento a recetas incompletas.

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) puso en marcha una estrategia nacional de supervisión operativa en 277 hospitales de Segundo y Tercer Nivel, acompañada de la activación de una plataforma digital para que los derechohabientes puedan reportar la falta de medicamentos o recetas no surtidas.

El director general del organismo, Zoé Robledo, detalló que a través del portal recetacompleta.gob.mx y la línea telefónica 800 953 2218, los pacientes podrán registrar el folio de sus recetas dentro de las 76 horas de vigencia para que el instituto gestione la entrega directa de los insumos faltantes.

Asimismo, las brigadas de supervisión evaluarás aspectos críticos de las unidades médicas como el abasto de material de curación, mantenimiento de equipo, cobertura de personal asistencial y condiciones laborales en beneficio de más de 260 mil trabajadores de la salud.

En el plano laboral, las autoridades informaron que este 14 de octubre se someterá a consulta del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS) la propuesta de incremento salarial del 6.8%, en un proceso respaldado por la Secretaría del Trabajo.

Fuente: Dirección General del IMSS / STPS | © Redacción NoticiasPV

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